1991: Eine Polizeistelle in NRW nimmt einen vermeintlichen Notruf entgegen – die entsandten Polizisten werden ermordet.
Für das Bundeskriminalamt ist die aufgenommene Stimme des Täters der einzige Hinweis. Welche Schlüsse kann man aus dieser Aufnahme ziehen – und reicht das, um den Täter zu überführen?