Der Disney-Konzern hat bei der Premiere in Hollywood am Samstag keine Interviews auf dem Roten Teppich erlaubt. So sollten offenbar weitere Debatten um Hauptdarstellerin Rachel Zegler verhindert werden. Sie hat eine kolumbianische Mutter, weshalb es in den USA Debatten um die Hautfarbe des neuen Schneewittchens gab. Zegler hatte außerdem den Originalfilm von 1937 für seine Rollen-Klischees kritisiert. Sie werde ein feministisches Schneewittchen spielen, das nicht von einem Prinz gerettet werden muss. Kritik an der Neuverfilmung gab es auch von kleinwüchsigen Darstellern, die die Darstellung der sieben Zwerge als diskriminierend empfanden.
In deutschen Kinos läuft der Film am Donnerstag an.
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