Erleben

Sammlung häufig gestellter Fragen zu folgenden Bereichen:

Was ist neu an der aktuellen App-Version?

Mit Version 1.73.0 erfüllen wir vielen von euch einen Wunsch: Zoomen in Bildern. Außerdem kommen wir bei den Widgets voran: Auf Android-Geräten gibt es jetzt auch die Wetter-Widgets für eingerichtete Orte. Auf Geräten mit iOS 18 ermöglichen wir den schnellen Wechsel von App-Icon auf ein News-Widget. Dafür einfach auf das Icon eine Sekunde lang tippen, dann siehst du die Auswahl.

Außerdem haben wir an vielen Stellen geschraubt, damit die App stabiler und schneller läuft. Mit dem Update sind Benachrichtigungen, Barrierefreiheit, Tablet-Nutzung und Navigation verbessert.

Die wichtigsten und neue Funktionen zeigen wir in der Begrüßung.

Wer automatische Updates eingerichtet hat, muss ein bisschen länger warten. Schneller geht's, wenn du im Store gezielt nach der App suchst und aktualisierst (Store /).

Wie sind die Nachrichten in der neuen WDR aktuell App sortiert?

Neben den wichtigsten Informationen ganz oben für alle gehört dir der Bereich darunter:

  • Meins: Das ist dein persönlicher Nachrichten-Ticker. Angezeigt werden dir die neuesten Infos, je nachdem welchen Regionen und Interessen du folgst.
  • Ticker: Hier stehen alle unsere Nachrichten - sortiert nach Veröffentlichungsdatum. Natürlich steht das Neueste immer oben, wie das bei einem Ticker so ist.
  • Beliebt: Du möchtest wissen, was gerade gesprächswertig ist in NRW, was andere lesen, andere Menschen in NRW bewegt? Dann bist du hier richtig. Du siehst eine Top Acht der meistgelesenen Beiträge aus den vergangenen 48 Stunden.
  • Sendungen: Hier findest du Sendungen aus Radio oder Fernsehen. Live zeigen wir dir sie jederzeit im Laufband unten.

Wie kann ich in Bildern und Grafiken zoomen?

Dafür ziehst du mit zwei Fingern Bilder im Beitrag, in der Vollansicht und in Bildergalerien größer. Alternativ kannst du dein Gerät auch ins Querformat drehen. Dann erscheint das Bild oder die Grafik größer.

Wie kann ich Bilder in einer Fotostrecke vergrößern?

Auf Vollansicht tippen und das Gerät ins Querformat drehen oder das Bild mit zwei Fingern größer ziehen. Über das Icon (i) oben links werden die Infos zum Text angezeigt.

Wo finde ich den Schnellzugriff auf Wetter oder "Guten Morgen, NRW!"?

Im Startbildschirm (Homescreen) eine Sekunde auf das App-Icon tippen. Dann öffnet sich ein Menü, wo auch Merkliste und Stauradar direkt geöffnet werden können.

Was ist der Unterschied zwischen Textgröße und Schriftgröße?

Die Textgröße wird in den Systemeinstellungen eingestellt, die Schriftgröße unabhängig davon unter "Meine App" (Person-Icon oben rechts) im Abschnitt Einstellungen.

Wie kann ich den Dunkelmodus aktivieren?

Unter "Meine App" (Person-Icon oben rechts) im Abschnitt Einstellungen/Farbschema. Standardmäßig übernehmen wir die Vorgaben in den Systemeinstellungen. Optional kann die App immer im Hell- oder Dunkelmodus angezeigt werden.

Spart der Dunkelmodus wirklich Akkuleistungen?

Eine US-Studie der Purdue University kam im Jahr 2021 zu dem Ergebnis, dass bei Android-Geräten mit reduzierter Bildschirmhelligkeit von 30 bis 50 Prozent eine Akkuleistung von 3 bis 9 Prozent eingespart wird, wenn der Dunkelmodus aktiviert ist. Bei voller Bildschirmhelligkeit wird sogar 39 bis 47 Prozent weniger verbraucht.

Bei iOS-Geräten haben unabhängige Tests ähnliche Ergebnisse gezeigt. Untersucht wurden Geräte mit OLED-Displays.

Muss ich die App ständig aktualisieren?

In der Regel stellen wir neue Versionen etwa alle drei Wochen in den App-Stores bereit. Mit diesen Versionen halten wir die App am Laufen: Technik verändert sich mit neuen Geräten; Inhalte und ihre Darstellung passen wir der Zeit und den Geräten an. Wenn automatisches Aktualisieren in den Systemeinstellungen deaktiviert ist, kannst du auch hier im App-Lotsen prüfen, ob du die neueste Version installiert hast.

Wie komme ich schneller an die neue Version?

Wer automatische Updates eingerichtet hat, muss ein bisschen länger warten. Schneller geht's, wenn du im Store gezielt nach der App suchst und aktualisierst (Store /).

Wie komme ich an ältere App-Versionen?

Das geht aus technischen Gründen nicht, weil wir die App ständig weiterentwickeln und verbessern. Die Technik, die du nicht siehst, verändert sich - darauf reagieren wir, ohne dass du etwas davon merkst. Die Stores erlauben es uns auch gar nicht, unterschiedliche Versionen bereitzustellen.

Warum sollte ich meine Nutzungsdaten teilen?

Mit den Daten erkennen wir, welche Inhalte dich interessieren und welche nicht. Dadurch können wir letztlich mehr von dem anbieten, was dich interessiert.

Der WDR nimmt den Schutz deiner Daten sehr ernst - welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden.

Wofür verwendet der WDR Diagnosedaten?

Damit hilfst du uns, Fehler bei der Funktionalität besser zu erkennen und schnell zu lösen.

Ich sehe nicht mehr so gut und möchte die Inhalte vorgelesen bekommen?

Wir optimieren unsere App für iOS-Geräte mit dem Screenreader VoiceOver von Apple und für Android-Geräte mit den Screenreader TalkBack von Google. Bitte achte darauf, die App regelmäßig zu aktualisieren.

Besonderheit bei Android: Manche Hersteller liefern das Gerät mit einem alternativen Screenreader aus, der sich möglicherweise anders verhält als von uns beabsichtigt. Dann solltest du TalkBack manuell einrichten.

Wie erreiche ich die redaktionell Verantwortlichen der Inhalte?

Das unterscheidet sich je nach Bereich, hier zusammengefasst in einer Übersicht. Uns kannst du in der App eine Nachricht senden unter "Meine App" und hier im App-Lotsen.